Este documento está dirigido a los candidatos que presenten pruebas en TalentLens.
A continuación compartimos los requisitos técnicos para el óptimo funcionamiento de la plataforma.
Acceder a la evaluación sólo cuando esté en condiciones de realizarla, considere los siguientes aspectos:
El candidato recibirá un correo electrónico y para acceder a la prueba únicamente se necesitará dar clic en el enlace o el botón azul Iniciar evaluación.
Ejemplo del correo que recibirá:
Computadora: https://www.whatsmybrowser.org/
Velocidad de internet: https://www.speedtest.net/
En caso de problemas en el acceso y/o contenido o necesidad de apoyo técnico, por favor, escribir a hedsoporte@pearson.com brindando la información necesaria para atender su caso: institución, username, producto y detalles del requerimiento (si es posible con captura de pantalla o video).
Las áreas de Customer Success de Pearson Higher Education estarán prestas para atender su solicitud.