Recomendaciones para un ingreso exitoso desde un LMS
El equipo de Customer Success comparte estas recomendaciones para usuarios que tengan activa una integración en cualquiera de los LMS disponibles: Blackboard, Canvas, Moodle, Sakai, D2L o Schoology.
Guías: Configuración de cursos
Si está por iniciar la configuración de su curso, acceda a los artículos y videos disponibles para su LMS. Para consultar el manual, dé clic sobre el nombre de la plataforma que sea de su interés:
Registro
Ponemos a su disposición los siguientes enlaces con videos para consultar el proceso de registro de estudiantes y docentes.
Cursos
Es de suma importancia que los cursos sean creados desde el LMS para la óptima experiencia del alumno, ya que será imposible conectar un curso creado fuera del mismo.
Importante
Si el estudiante accede desde el LMS y no visualiza ningún curso o le pide un courseID, es necesario que el administrador de la institución habilite el curso. No proporcione directamente el courseID.
Ayuda y soporte
En caso de problemas en el acceso y/o contenido o necesidad de apoyo técnico, por favor, escribir a hedsoporte@pearson.com brindando la información necesaria para atender su caso: institución, username, producto y detalles del requerimiento (si es posible con captura de pantalla o video).
Las áreas de Customer Success de Pearson Higher Education estarán prestas para atender su solicitud.
