Personabilities y MyCredSkills: Guía para solicitar una integración en D2L
¡Bienvenido!
Complete el formulario para solicitar integraciones.
Considere que las integraciones en DL2 necesitan incluir un archivo en donde especifique los tipos de curso a integrar. Por favor hacer la solicitud con anticipación y con todos los datos requeridos.
Clic aquí para acceder al formulario
Comparta la guía de LMS con cliente
Una vez hecho el registro de la integración, el equipo de implementación regresará con el asesor y cliente para compartirle una serie de enlaces que el administrador del LMS de la institución necesitará para configurar
su sistema.
Con la obtención de datos específicos de la integración del cliente, les pediremos que regresen con el equipo de implementación
para proporcionarnos los mismos y completar el proceso en los sistemas de Pearson. Este es un ejemplo de los datos que obtendrán:
- ID Cliente
- ID Implementación
- URL de token de acceso
- URL para solicitud de autenticación
- URL del conjunto de llaves públicas (Public keyset)
*Entregue esta información a su asesor de servicios de aprendizaje.
Solicite la configuración de la integración la mesa de ayuda de implementación.
En la solicitud es importante que comparta el ID Salesforce de la institución, el archivo de los cursos que se darán de alta y los requisitos obtenidos del LMS del cliente que figuran en el recuadro azul de cada guía.
Ayuda y soporte
En caso de problemas en el acceso y/o contenido o necesidad de apoyo técnico, por favor, escribir a hedsoporte@pearson.com brindando la información necesaria para atender su caso: institución, username, producto y detalles del requerimiento (si es posible con captura de pantalla o video).
Las áreas de Customer Success de Pearson Higher Education estarán prestas para atender su solicitud.
