Requisitos técnicos, responsabilidades y revisión del sistema para el candidato.

¡Bienvenido!

Este documento está dirigido a los candidatos que presenten pruebas en TalentLens.

Requisitos técnicos

A continuación compartimos los requisitos técnicos para el óptimo funcionamiento de la plataforma.

Responsabilidades del candidato
Acceder a la evaluación sólo cuando esté en condiciones de realizarla, considere los siguientes aspectos:

• Conexión estable de Internet.
• Disponibilidad para completar cada una de las pruebas en un máximo de 40 minutos.
• Ambiente libre de distracciones (concentrarse únicamente en la prueba).
• Completarla en una sola oportunidad (es decir, realizarla de principio a fin una vez iniciada).
• En caso de ingresar a la prueba y no finalizarla, ésta caducará y no será posible recuperar el acceso.
  
• Leer detalladamente cada sección de instrucciones para garantizar un mejor desempeño durante la
  prueba.

El candidato recibirá un correo electrónico y para acceder a la prueba únicamente se necesitará dar clic en el enlace o el botón azul Iniciar evaluación.

Ejemplo del correo que recibirá:

Revisión del sistema
Computadora: https://www.whatsmybrowser.org/ 
Velocidad de internet: https://www.speedtest.net/

Ayuda y soporte

En caso de problemas en el acceso y/o contenido o necesidad de apoyo técnico, por favor, escribir a hedsoporte@pearson.com brindando la información necesaria para atender su caso: institución, username, producto y detalles del requerimiento (si es posible con captura de pantalla o video).

Las áreas de Customer Success de Pearson Higher Education estarán prestas para atender su solicitud.

¡Gracias por elegir Pearson!