Para una mejor experiencia en MyLab Math, es necesario
contar con algunos requerimientos técnicos mínimos, en
el siguiente artículo enlistamos algunos puntos
importantes.
Sistemas operativos y navegadores
La mayoría de los cursos de MyLab Math Español soportan
los sistemas operativos Windows® y Macintosh®, así
como las versiones especificadas de Microsoft Internet
Explorer®, Firefox® o Safari®. Hay otros requerimientos
que podrían variar dependiendo del libro de texto que
utilice en su curso. Note que estos requerimientos son
exclusivamente para MyLab Math. Los reproductores o
complementos podrían tener sus propios requerimientos
de sistema.
Configuración del navegador
Deben estar habilitadas las ventanas emergentes. Si utiliza
un navegador que ofrece control de las ventanas
emergentes o tiene un programa adicional que las
controla, quizás deberá seguir otros pasos para usar
algunas de las características de MyLab Math. Es
importante tener habilitado el uso de cookies y Javascript.
En la mayoría de los navegadores, usted puede habilitar
las cookies para dominios específicos.
Otros requerimientos
- Conexión a internet: Cable/DSL, T1 u otra conexión de
alta velocidad para los contenidos multimedia; módem
de 56k (como mínimo) para los tutoriales, las tareas y
las pruebas.
- Memoria: 64 Mb de memoria RAM.
- Resolución de pantalla: resolución mínima de pantalla:
1024 píxeles de ancho por 768 píxeles de alto.
- Para verificar y ajustar la resolución de pantalla: En
Windows: Vaya a Inicio > Panel de control > Pantalla
> Configuración > Resolución de pantalla. En Mac
OS: Vaya al Panel de control Monitores.
Ayuda y soporte
En caso de problemas en el acceso y/o contenido o necesidad de apoyo técnico, por favor, escriba a hedsoporte@pearson.com brindando la información necesaria para atender su caso: institución, username, producto y detalles del requerimiento (si es posible con captura de pantalla o video).
Las áreas de Customer Success de Pearson Higher Education estarán prestas para atender su solicitud.

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