PRODUCTO DIGITAL: MARKETING

Esta nueva edición de Marketing desarrolla de principio a fin un marco innovador de valor para el cliente y de relaciones con éste el cual capta la esencia del marketing actual.

Lo nuevo en esta edición

• Una nueva cobertura en cada capítulo que muestra la manera en que las empresas y los consumidores manejan el marketing y la economía incierta después de la reciente gran recesión. 
• Contiene material nuevo sobre la tendencia que existe hacia las interacciones bidireccionales entre los clientes y las marcas incluyendo temas como las relaciones administradas por el cliente el crowdsourcing y el marketing generado por los consumidores.
• Esta edición incluye análisis más extensos y revisados de nuevas tecnologías de marketing desde el “Web 3.0” en el capítulo 1 herramientas de investigación de “webnografía” en el capítulo 4 hasta el neuromarketing en el capítulo 5 y el deslumbrante nuevo marketing digital y las tecnologías en línea en los capítulos 1 15 y 17.

• Definición de marketing y el proceso de marketing.
• Cómo entender el mercado y a los consumidores.
• Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el consumidor y mezcla de
  marketing.
• Ampliación del marketing.
• Apéndices.

• Sitio Web: www.pearsonenespanol.com/kotler
• Recursos adicionales
  • Manual del instructor (inglés)
  • Presentación PowerPoint (español)
  • Material en página Web (videos, artículos,
  entrevistas)
  • Banco de exámenes (inglés)