PRODUCTO DIGITAL: E-COMMERCE 2013

Negocios, tecnología y sociedad

En esta nueva edición todos los casos de inicio cierre son nuevos o están actualizados. El texto así como todos los datos figuras y tablas del libro han sido actualizados con la información más reciente sobre marketing y negocios proporcionada por eMarketer Pew Internet & American Life Project Forrester Research comScore Garner Research y otras fuentes de la industria.
A lo largo del libro se presenta nuevo contenido sobre las redes sociales la plataforma móvil y el comercio electrónico.
Se habla sobre los libros electrónicos (e-books) su gran aceptación y como amplian el mercado para texto apoyados por el iPad, Kindle, Nook y iPhone.

• Parte 1. Introducción a e-commerce.
• La revolución está iniciando.
• Modelos y conceptos de negocios del comercio electrónico.
• Parte 2. Infraestructura tecnológica para el comercio electrónico.
• Internet y Word Wide Web: la infraestructura del comercio electrónico.
• Creación de un sitio Web de comercio electrónico.
• Seguridad en línea y sistemas de pago.
• Parte 3. Conceptos de negocios y cuestiones sociales.
• Conceptos de marketing del comercio electrónico.
• Comunicaciones de marketing del comercio electrónico.
• Cuestiones éticas, sociales y políticas del comercio electrónico.
• Parte 4. El comercio electrónico en acción.
• Ventas al detalle y servicios en línea.
• Contenido y medios en línea.
• Redes sociales, subastas y portales.
• Comercio electrónico B2B: administración de la cadena de suministro y comercio
  colaborativo.

• Sitio Web: www.pearsonenespañol.com/laudon
• Recursos adicionales
  • Material de apoyo para el profesor (inglés)
  • Manual de soluciones para el profesor (inglés)
  • Presentaciones PowerPoint (inglés)
  • Banco de exámenes (inglés)